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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen · Gültig ab 15. Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der WEBtotal.info, Mellingerstrasse 67, 5400 Baden (nachfolgend «Auftragnehmer») und ihren Kunden (nachfolgend «Auftraggeber»). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Die Offerte ist ab Zustellung 30 Tage gültig, sofern nicht anders vermerkt.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte bzw. Auftragsbestätigung. Zusatzleistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden nach Aufwand zum jeweils geltenden Stundensatz (CHF 150.–/h) berechnet und bedürfen einer vorgängigen Absprache.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive allfälliger Mehrwertsteuer (derzeit MWST-befreit). Es gelten folgende Zahlungsmodalitäten:

  • Landingpage (CHF 899): 50% Anzahlung bei Auftragserteilung, 50% nach Go-Live.
  • Ab Business Website (CHF 1'599+): 50% A-Konto bei Start, 30% bei Meilenstein Mitte, 20% bei Go-Live.

Rechnungen sind innert 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar. Die erste Anzahlung (A-Konto) ist Voraussetzung für den Projektstart — das Projekt beginnt erst nach Zahlungseingang. Bei Zahlungsverzug wird nach einer Mahnung ein Verzugszins von 5% p.a. berechnet.

5. Zufriedenheitsgarantie

Der Auftraggeber hat das Recht, bei der ersten Entwurfspräsentation vom Auftrag zurückzutreten, wenn er der Auffassung ist, dass die Zusammenarbeit nicht seinen Erwartungen entspricht oder seine Vorstellungen nicht korrekt umgesetzt wurden. In diesem Fall wird die geleistete Anzahlung (A-Konto) vollständig zurückerstattet — ohne Angabe von Gründen.

Der Rücktritt kann direkt an der Entwurfspräsentation mündlich erklärt werden.

Nach der ersten Entwurfspräsentation erlischt die Zufriedenheitsgarantie. Ab diesem Zeitpunkt wird der Auftrag regulär gemäss den vereinbarten Konditionen fortgeführt.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Zuarbeit gehen nicht zulasten des Auftragnehmers und können zu Terminverschiebungen führen.

7. Lieferfristen

Genannte Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart. Die Frist beginnt erst, wenn alle benötigten Unterlagen und die vereinbarte Anzahlung beim Auftragnehmer eingegangen sind.

8. Abnahme

Der Auftraggeber prüft die erbrachten Leistungen innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Fertigmeldung. Beanstandungen sind schriftlich mitzuteilen. Erfolgt innert dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen. Kleinere Abweichungen, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte an den erstellten Webdesigns, Texten und Grafiken an den Auftraggeber über. Der Auftragnehmer behält das Recht, die Arbeiten als Referenz in seinem Portfolio zu zeigen, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.

Lizenzen für Drittanbieter-Software (z.B. Plugins, Schriftarten, Stock-Fotos) unterliegen den jeweiligen Lizenzbedingungen des Anbieters und sind nicht Bestandteil der Nutzungsrechtsübertragung.

10. Hosting und Domains

Sofern Hosting und Domain im Paket enthalten sind, gilt: Das erste Jahr ist inklusive. Danach verlängert sich das Hosting automatisch um jeweils 12 Monate zum dann geltenden Tarif (aktuell CHF 134.80/Jahr), sofern nicht 30 Tage vor Ablauf schriftlich gekündigt wird.

Domains werden im Namen des Auftraggebers registriert. Bei Kündigung des Hostings wird die Domain auf Wunsch an den Auftraggeber übertragen.

11. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für direkte Schäden, die nachweislich auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung ist auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige indirekte Schäden ist ausgeschlossen.

12. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

13. Kündigung

Laufende Aufträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt. Die Zufriedenheitsgarantie (Abschnitt 5) bleibt hiervon unberührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Baden AG, Schweiz. Vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens verpflichten sich beide Parteien, eine einvernehmliche Lösung anzustreben.

15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

16. Kontakt

WEBtotal.info
Mellingerstrasse 67, 5400 Baden
E-Mail: ds@webtotal.info
Telefon: +41 44 586 90 85